Siapa yang membantu para pembantu? Di balik layar pekerjaan bantuan gempa di Turkiye dan Suriah

Ketika panggilan, pesan teks atau email masuk ke pekerja bantuan Islamic Relief USA tentang peristiwa bencana atau bencana alam di suatu tempat di dunia, tidak peduli hari atau waktu. Sudah waktunya untuk pergi.

Pada 6 Februari 2023 pukul 04.17 waktu setempat, gempa berkekuatan 7,8 SR diikuti gempa besar lainnya mengguncang Turki tenggara dekat perbatasan Suriah. Gempa tersebut melanda sekitar 11 mil di provinsi Gaziantep dan, bagi banyak Muslim Turki yang selamat dari kehancuran itu, terdengar seperti Hari penghakiman (Hari Penghakiman) telah tiba.

“Saat keadaan darurat dimulai, kami masuk ke mode darurat. Tidak masalah hari apa sekarang. [If information and help] itu harus keluar, itu harus keluar, kata Fareeha Amir, manajer kreatif dan merek IRUSA.

“Ketika terjadi keadaan darurat, [Islamic Relief] mungkin memiliki tim tanggap darurat]yang sudah berada di daerah bencana. Tapi kadang-kadang mereka mungkin tidak. Di Türkiye dan Suriah kami memiliki tim yang relatif lebih besar. Mereka berhasil mencapai daerah yang terkena dampak, seperti Gaziantep, dalam dua jam. Pergi ke tempat lain terkadang membutuhkan waktu lebih lama.

distribusi makanan Islamic Relief di Turkiye; sumber gambar: IRUSA

Selama delapan tahun bersama IRUSA, Fareeha telah membantu dalam berbagai situasi krisis dan kampanye bencana alam, mengumpulkan donasi melalui berbagi cerita dan menciptakan sumber fotografi dan video sehingga orang-orang yang jauh dapat memahami dan merasakan ‘dampak dari situasi tersebut dengan tangan. Dan, sementara komunitas kami sering ditekan untuk menawarkan dukungan dan menyumbang segera setelah peristiwa krisis semacam itu, mempertahankan dukungan semacam itu menjadi sulit seiring berlalunya waktu.

Namun, kebutuhannya tetap besar dan tampaknya tidak akan berkurang dalam waktu dekat.

“Ada orang yang mengungsi, bangunannya tidak layak huni. Bagaimana kita bisa membawa orang-orang itu kembali? Kota-kota hancur total akibat gempa atau dibongkar karena tidak lagi layak huni. Bagaimana kota-kota ini akan dibangun kembali? tanya Fareeha.

Sumber gambar: Islamic Relief USA

“[Islamic Relief] memiliki banyak sektor tempat kami bekerja: perawatan kesehatan, pendidikan, pembangunan tempat tinggal, program mata pencaharian, dukungan psikososial untuk kesehatan mental (mhpss),” kata Fareeha, menambahkan bahwa salah satu tujuan jangka panjang terbesar adalah menemukan cara “untuk membantu orang keluar situasi mereka dan tidak bergantung pada kami dan organisasi lain untuk membantu mereka, tetapi dapat mengandalkan diri mereka sendiri”.

Siapa yang membantu para pembantu?

Jenis pekerjaan ini – bantuan bencana – membutuhkan kekuatan dan ketabahan yang sangat besar bagi mereka yang berada di lapangan dan berhubungan langsung dengan para penyintas dari berbagai peristiwa krisis, dan bagi mereka yang telah kembali ke kantor organisasi amal seperti IRUSA, yang bekerja untuk menceritakan kisah, mengoordinasikan upaya bantuan, merencanakan proyek jangka menengah dan panjang, dan mengelola kampanye pemberian yang diperlukan agar pekerjaan ini dapat berlanjut.

Tim Islamic Relief sendiri kehilangan staf dan anggota keluarga akibat gempa bumi. Pekerjaan itu begitu intens setelahnya sehingga para pekerja bantuan tidur di dalam mobil saat mereka bekerja bergiliran untuk menarik orang keluar dari puing-puing, mendirikan tempat-tempat medis dan makanan dan tempat penampungan sementara, mendistribusikan air bersih, makanan, selimut, mantel dan lain-lain yang ada. kebutuhan mendesak.

“Di bumi, setelah beberapa hari pertama, [IR brought in] pribadi [who were working on other projects] untuk meringankan yang sudah ada. Misalnya, kami memiliki beberapa yang peran pekerjaannya adalah tim yatim piatu. Tapi di saat darurat di Gaziantep, mereka datang untuk membantu distribusi makanan,” jelas Fareeha.Petugas bantuan, bersama dengan korban gempa, juga ditawari konseling untuk membantu mereka memproses trauma.

“Juga di sini [in the United States, removed from the crisis], kami diberitahu dari perspektif SDM untuk meluangkan waktu yang kami perlukan. Konsultan tersedia, terutama saat melakukan perjalanan; mereka merekomendasikan agar Anda datang dan menemui para konselor.

Sumber gambar: IRUSA

Saya bertanya-tanya bagaimana anggota staf seperti Fareeha melakukan pekerjaan semacam ini. Apakah mereka pernah kewalahan oleh emosi mereka? Hampir satu dekade yang lalu saya juga bekerja untuk IRUSA sebagai koordinator konten situs web dan saya harus mengakui bahwa saya kadang-kadang kesulitan dengan pekerjaan berkelanjutan untuk mendukung mereka yang membutuhkan dan berbagi cerita mereka. Rasa sakit dan penderitaan yang saya saksikan dari jauh terkadang sangat berat untuk ditanggung. Dan kemudian saya merasa bersalah karena menjadi emosional ketika orang-orang yang selamat dari peristiwa krisis tersebut benar-benar tenggelam dalam perjuangan hidup dan mati.

Fareeha mengatakan bahwa dalam pekerjaan ini, menanggapi bencana adalah sesuatu “yang kita lihat dan tanggapi secara teratur, dan kemudian kita terbiasa. Seperti dokter yang terus menerus menemui pasien yang sakit dan sekarat. Bukannya kami tidak ingin emosional, tetapi ada level di mana Anda harus tenang untuk dapat melakukan pekerjaan itu. Jika Anda akan bersemangat setiap kali Anda terjun ke lapangan, itu tidak akan membantu. Saat Anda terjun ke lapangan, mereka yang Anda bantu mengalami rasa sakit dan kehilangan yang paling parah.

“Menjadi emosional dibenarkan tanpa keraguan,” katanya. “Tapi dalam pekerjaan, Anda harus terbiasa dan terbiasa dengan pekerjaan itu.”

Hal yang bisa memicu adalah ketika Anda menemukan koneksi pribadi, kata Fareeha. “Suatu tahun saya pergi ke Bosnia, dan ada program perawatan lansia yang saya bantu, dan tahun itu nenek saya meninggal. Saya merasakannya dalam-dalam.

Sumber gambar: IRUSA

Kami sangat mengagumi Islamic Relief, IRUSA dan organisasi seperti mereka, yang bergegas membantu di saat krisis akut dan kehancuran. Dan, saat Ramadhan hampir berakhir, kami meminta Anda untuk tidak membiarkan kisah dan kekuatan mereka yang selamat dari gempa bumi di Turki dan Suriah ini memudar. Pekerjaan baru saja dimulai.